Usuarios podrán registrar su información y acceder a comunicaciones personalizadas sobre el servicio eléctrico.
Como parte de su estrategia de modernización y mejora en la atención al cliente, Enosa viene promoviendo una campaña dirigida a sus clientes con el objetivo de actualizar sus datos de contacto y fortalecer los canales de comunicación digital, permitiendo una atención más ágil y oportuna. A través de esta iniciativa, los usuarios podrán registrar o actualizar información como número de celular, WhatsApp y correo electrónico, lo que facilitará el envío de mensajes personalizados sobre avisos, interrupciones programadas y otros temas relacionados al servicio eléctrico.
Para realizar el registro, Enosa ha habilitado un formulario digital al que se puede acceder mediante el siguiente enlace: https://bit.ly/DatosDeContacto202
Asimismo, el acceso también se encuentra disponible a través de sus plataformas oficiales en redes sociales.
La campaña está dirigida tanto a los titulares del suministro como a familiares o usuarios que compartan el servicio, quienes podrán ingresar sus datos utilizando el número de suministro correspondiente.
Con esta acción, Enosa busca optimizar la comunicación con sus usuarios y mejorar la experiencia de atención, promoviendo el uso de herramientas digitales que permitan mantener informada a la población de manera rápida y eficiente.
