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lunes, octubre 3, 2022

Cineplanet  en deuda con sus clientes

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El pasado sábado 16 de noviembre, Cineplanet, ubicado en el Centro Comercial Real Plaza, fue acusado de estafa, ya que más de 100 clientes que llegaron hasta allí para ver la película, «Midway: Ataque en altamar» no pudieron terminar de verla.

Lo sucedido fue que al transcurrir aproximadamente 20 minutos de la película, esta se detuvo, lo que generó la molestia de los espectadores, quienes estaban en todo su derecho de reclamar.

Sin embargo pasaron más de 40 minutos y una trabajadora se acercó para pedir disculpas en nombre de la empresa, diciendo que ese día el técnico había reparado la tarjeta, pero al parecer no quedó bien, lo cual generaba la falla.

Ante esto lo único que se devolvió fue el dinero de las entradas, el de los combos no, porque decían que ya había sido consumido.

Se espera una respuesta de parte de las autoridades correspondientes, con una sanción justa, ya que la satisfacción del cliente debería ser su prioridad.
 
 
 
 

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